BONDS 2 by IQOS Garanti

Uzman desteği ve kolay bir servis deneyimi için yanındayız.

A Jade Green IQOS ILUMA PRIME Pocket Charger and Holder.

BONDS 2 by IQOS garantisi her zaman yanında.

BONDS 2 by IQOS cihazları özenle tasarlanır ve üretilir. Cihazın 1 yıl garanti kapsamındadır.*

Garanti kapsamında olan durumlar


Üretim kaynaklı cihaz arızaları

Garanti süresi içinde ortaya çıkan üretim kaynaklı arızalar için destek sağlanır.


Onarım veya değişim

Uygun durumlarda cihazın onarılır veya değiştirilir.

Garanti kapsamında olmayan durumlar


Çizik, ezik ve benzeri normal kullanım kaynaklı aşınma ve yıpranmalar.


Kullanıcı kaynaklı hasarlar


Cihazın kaybolması veya çalınması.


Orijinal olmayan parça veya aksesuarların kullanımından kaynaklanan durumlar.

BONDS 2 by IQOS Garantisini Keşfet

Garanti koşullarını ve sunulan destek hizmetlerini incele.

BONDS 2 by IQOS cihazın aşağıdaki kapsamla korunmaktadır:

1 Yıl BONDS 2 by IQOS Garantisi

Kullanıcı dokümanları ve faydalı bağlantılar:

* BONDS 2 by IQOS garantisi kapsamında olmayan durumlara ilişkin detaylı bilgiye aşağıda yer alan kullanıcı dokümanlarından ulaşabilirsin. BONDS 2 by IQOS üretici garantisi ve destek programları, yürürlükteki mevzuat kapsamında sahip olduğun haklara ek olarak sunulmaktadır ve bu hakları sınırlandırmaz. Koşullar ve şartlar geçerlidir.

Sıkça Sorulan Sorular

BONDS 2 by IQOS cihazın, düğmeye 4 saniye basılı tuttuğunda açılmalıdır. Cihaz açılmıyorsa şarjı bitmiş olabilir. Uyumlu bir AC güç adaptörü ve şarj kablosu kullanarak cihazı şarj et. En az 1 ışık sabit beyaz yanana kadar (%25 pil seviyesi) şarj etmeye devam et.

• Cihazı önerilen çalışma sıcaklığı aralığının (0°C - 40°C) dışında kullanıyor olabilirsin. Cihazın soğumasını bekle ve daha serin bir ortamda kullan.
• Art arda 3 kullanım gerçekleştirmiş olabilirsin. Bu durumda cihaz otomatik olarak yaklaşık 4 dakika süren soğuma moduna geçer. Soğuma modu sırasında tüm ışıklar yukarı ve aşağı hareket ederek yanıp söner.
• USB girişinin etrafında aşırı ısınma hissediyorsan cihazın veya şarj kablosunun USB bağlantı noktasında toz ya da kir birikmiş olabilir. USB girişlerini dikkatlice temizle.

BONDS 2 by IQOS cihazındaki ışıklar cihazın durumu hakkında bilgi verir.
• Sarı/turuncu ışık 3 kez yanıp sönüyorsa pil seviyesi düşüktür (%25'in altı).
• Kırmızı ışık yanıp sönüyorsa cihazda bir hata oluşmuş olabilir. Cihazı sıfırlamayı dene. Bunun için düğmeye 10 saniye boyunca basılı tut.
• Şarj sırasında kırmızı ışık yanıp sönüyorsa cihaz normalden yavaş şarj oluyor olabilir. Uyumlu şarj aksesuarları kullandığından ve USB girişlerinin temiz olduğundan emin ol.

Cihaz kapalı olabilir ya da pil tamamen tükenmiş olabilir. Cihazı açmak için düğmeye 4 saniye basılı tut veya en az 1 ışık sabit beyaz yanana kadar şarj et. En iyi şarj performansı için uyumlu ve hasarsız şarj aksesuarları kullandığından ve tüm USB girişlerinin temiz olduğundan emin ol. Pil tamamen bittiyse şarj göstergelerinin görünmesi birkaç saniye sürebilir. Cihaz şarja takıldığında otomatik olarak açılır.

• Açma/Kapama düğmesine 10 saniye boyunca basılı tutarak cihazını sıfırla.
• Sıkça Sorulan Sorular bölümünü incele.
• Teknik destek almak için IQOS Lefkoşa mağazamız ya da sana en yakın partner noktalarımızı ziyaret edebilirsin.

BONDS 2 by IQOS cihazından en iyi performansı almana yardımcı olacak ipuçları.

Yaygın cihaz sorunlarına yönelik pratik çözümler için destek içeriklerimizi keşfet.

Daha fazla desteğe mi ihtiyacın var?

BONDS 2 by IQOS cihazınla ilgili yardım almak için mağazalarımızı ziyaret et.

Mağazalarımız