Ücretsiz Deneme Programlarımızı Keşfet Ücretsiz Deneme Programlarımızı Keşfet

21 Güne Kadar Ücretsiz Deneme Programı, yalnızca cihazlarımızı kullanmayan veya henüz cihaz sahibi olmayan yetişkin sigara tüketicilerine yöneliktir. Bu hizmet kapsamında seçtiğin cihazı belirli bir süre boyunca ücretsiz olarak deneyimleme imkânı sunulur. Uzmanla Keşfet Programı ise hem cihaz sahibi olmayanlara hem de mevcut kullanıcılara yöneliktir. Program kapsamında IQOS ILUMA i ve BONDS 2 by IQOS cihazlarını ve tütün ısıtma teknolojisini daha yakından tanıyabilir, cihazınızla en iyi deneyimi yaşaman için uzmanlarımızdan birebir destek alabilirsin. Uzmanla Keşfet Programı mağazalarımızda veya uzmanlarımızla belirlenen noktalarda gerçekleştirilir.​

Cihazlarımız hakkında bilgi edinmek isteyen tüm yetişkin sigara tüketicileri, seçtikleri cihazı ücretsiz olarak deneyimleyebilir. Deneme süresi IQOS ILUMA i cihazlarında 14 gün, BONDS 2 by IQOS cihazında 21 gündür. Bu süre boyunca bir uzmanımızdan ve Çağrı Merkezi’nden telefon desteği alırsınız. Deneme süresi bittikten sonra IQOS Mağazalarına uğrayarak veya Uzmanlarımız aracılığıyla deneme cihazını iade etmelisiniz. Dilerseniz IQOS Mağazalarından veya Uzmanlarımızdan yeni bir cihaz satın alarak dumansız bir hayata adım atabilirsiniz. Mağazalarımıza uğrayarak ücretsiz denemenizi başlatabilir ya da websitesinde yer alan formu doldurarak rezervasyonunuzu hemen yapabilirsiniz.​

21 Güne Kadar Ücretsiz deneme programı için mevcut cihazlarımız ve süreleri şöyledir: IQOS ILUMA i — 14 gün, IQOS ILUMA i ONE — 14 gün, BONDS 2 by IQOS — 21 gün.​

Ücretsiz denemeniz deneme cihazını istediğiniz yerden (IQOS Mağazaları, IQOS Yetkili Satış Noktaları ya da adresinizde) teslim aldığınız an başlar.

Evet, ücretsiz deneme sürenizi belirli süre ile uzatabilirsiniz. Uzatma talebinizi normal deneme sürenizin bitiminden önce IQOS Müşteri Hizmetlerine ulaşarak iletmeniz gerekmektedir.

Deneme cihazınızı kaybetmeniz durumunda diğer hakların yanı sıra sizden cihaz bedelini talep etme hakkımız bulunmaktadır.

Ücretsiz deneme süreniz içerisinde ya da bitiminde deneme cihazınızı mağazamıza ya da yetkili satış noktalarımıza geri verebilirsiniz.​

Evet. BONDS 2 by IQOS cihazımız da Ücretsiz Deneme Programı ve Uzmanla Keşfet Programı kapsamındadır. BONDS 2 by IQOS için deneme süresi 21 gündür.​

Uzmanla Keşfet Programı ile uzmanımız, ihtiyaç ve tercihlerinize göre IQOS ILUMA i ya da BONDS 2 by IQOS cihazlarından size en uygun olanı önerir.​